«Искренность» — это не просто модное слово

Давайте посмотрим правде в глаза: большинство из нас считает себя искренними, ведь так?

Когда речь идет о том, как мы претворяем в жизнь идеи и ценности брендов, принципиально важным для успеха фактором часто считают умение быть «настоящим» и «искренним». Мы замечаем, что ломаем голову над тем, как лучше что-то сказать, и перелопачиваем тонны визуальных материалов в поисках самых лучших, чтобы обязательно донести послание бренда искренне. Но что же на самом деле означает искренность? Как добиться именно того уровня искренности, который поможет нам эффективно общаться с потребителями?

Существует множество авторов, компаний и агентств, которые, используя собственные принципы творческой работы и модели взаимодействия с клиентом, добились впечатляющих результатов в самых разных отраслях и для разных каналов. Именно с них можно брать пример. Мы собрали наиболее показательные примеры работ, демонстрирующие искренность. Они действительно мотивируют и рождают желание быть ближе к реальности в нашей повседневной работе.

Будьте настоящими. Будьте актуальными

Конечно, донесение информации визуальными средствами придумали отнюдь не вчера. Но никогда раньше у нас не было столько возможностей снимать свои собственные сюжеты и делиться ими с кем угодно. Но чем больше возможностей, тем больше сложностей, особенно сейчас, когда нас окружают толпы жадных до сенсаций пользователей соцсетей, вооруженных смартфонами. Любой десятилетний ребенок может снимать события своей (и не только) жизни, донося их до широких масс, например в Instagram и Snapchat. Эти дети умеют подбирать подходящие слова, правильно компоновать материал и многое-многое другое.

Но привлечь эту растущую аудиторию (и удержать ее внимание) отнюдь не просто. Молодые да ранние ценители высоких технологий заставят вас попотеть, а к тому же они на каком-то интуитивном уровне умеют определять отличный дизайн и настоящую креативность. Итак, как же удержать их внимание? Ответ прост: будьте искренними. Прямо с этого момента.

Желание идти на риск — это, похоже, абсолютно неотъемлемая составляющая имиджа компании, которая хочет оставаться в наших глазах актуальной, искренней, близкой своему потребителю.

Идет ли речь о цифровой рекламе или о печатных брошюрах, визуальные материалы, которые вы используете, будь то специально разработанные логотипы, иллюстрации или фотографии, должны выглядеть честно, то есть так, чтобы было ясно, что изображение связано с какой-то реальной историей. Это залог того, что у аудитории возникнут свои ассоциации и что вам будут сопереживать. Попробуйте отказаться от изображений, которые демонстрируют идеальную картину мира. Почти наверняка они не будут настолько интересными и не будут так привлекать внимание, как те, которые отражают все недостатки и сложности реальной жизни.

Искренность — путь к сопереживанию

Нужно понимать, что в конечном счете людям действительно интересны реальные истории из жизни, а не маркетинговые стратегии, такие как SEO, и не пустые кричащие заголовки, которые заставляют бесконечно переходить по ссылкам. Давайте рассмотрим кампанию Life Paint от Volvo. Компании Volvo удалось действительно великолепно справиться с двумя задачами. Во-первых, они взяли реально существующую, актуальную в современном мире проблему, которая заключается в необходимости более безопасно интегрировать велосипедистов в систему дорожного движения, и разработали собственный продукт для решения этой проблемы. Во-вторых, в самом начале своего ролика они обратились к нашим эмоциям и заставили нас сопереживать получившим травмы велосипедистам. Они добились ощущения искренности от просмотра видеоролика, прибегнув к оценке экспертов и рассказам самих велосипедистов, что и вызвало сочувствие в зрителях.

Рискните!

Жизнь не стоит на месте. Искренность крайне важна, когда компания решается рискнуть и изменить сложившуюся ситуацию и имидж. Мы как люди творческие, прогрессивные и знающие основы бизнеса, осознаем необходимость в чем-то новом, свежем и привлекательном. Все мы благосклонно воспринимаем, когда бренд выступает с новой, неожиданной инициативой. Желание идти на риск — это, похоже, абсолютно неотъемлемая составляющая имиджа компании, которая хочет оставаться в наших глазах актуальной, искренней, близкой своему потребителю.

Возьмем, к примеру, общепризнанных профессионалов в области дизайна Стефана Сэгмейстера и Джессику Уолш или Джеймса Виктора. Эти трое раздвигают привычные рамки, экспериментируют и даже выводят кого-то из равновесия. Но даже если ваша реальность не похожа на их реальность, просто старайтесь работать с той же увлеченностью, с той же страстью. Ваша аудитория будет воспринимать это стремление и готовность рисковать как настоящие эмоции и искренность.

Ваши действия должны соответствовать целям компании

Самое важное заключается в том, что репутацию искреннего человека или компании нужно заработать. Да, нам достаточно сделать пару движений пальцами, и перед нами откроются бесконечные возможности для все новых и новых покупок. Именно поэтому нас часто привлекают бренды, у которых есть искренняя история, которые действуют в соответствии со своими принципами и целями (особенно если цель заключается в чем-то большем, чем просто зарабатывание денег). Суть в том, чтобы добиваться лояльности и строить с потребителями отношения, основанные на доверии: делайте то, что говорите, и говорите то, что делаете.

Узнайте, как мы можем помочь вашей команде

Поля, отмеченные красным, не заполнены, но являются обязательными, или в них указано недопустимое значение

Спасибо

Мы получили ваш запрос. Один из наших специалистов в ближайшее время свяжется с вами.