„Autentičnost“ není jen nadužívaná fráze

Přiznejme si to na rovinu: většina z nás se považuje za autentické.

Pokud jde o propagaci velkých značek nebo myšlenek, je „autentičnost“ často vnímána jako rozhodující faktor úspěchu. Trápíme se nad tím, jaký jazyk použít, a hledáme co nejlepší vizuální prvky, abychom poslání naší značky sdělili autentickým způsobem – ale co přesně znamená být „autentický“ a jak můžeme dosáhnout toho, že budeme dostatečně autentičtí, abychom smysluplně oslovili spotřebitele?

Pokud jde o modely kreativity a spojení, existuje mnoho inspirativních vypravěčů, firem a agentur, které jsou v čele v nejrůznějších oborech a médiích. Připravili jsme zde některé bašty autentičnosti – společnosti, kterým se daří být autentické – aby nás motivovaly a pomohly nám ve snaze být každý den o trochu skutečnějšími.

Staňte se rychle autentickými

Vizuální vyprávění sice není nic nového, ale příležitost zachytit a sdílet příběhy s širokým publikem nebyla nikdy větší. S větší příležitostí jdou ale ruku v ruce větší výzvy, zvláště nyní, když máme celé zástupy vypravěčů – velkých i malých – pobíhajících s chytrými telefony. Průměrné desetileté dítě může zachytávat životní okamžiky a veřejně je líčit pomocí sociálních platforem jako Instagram a Snapchat. Používají slova vhodná pro daný kontext, rozvržení hodné příběhu, který chtějí vyprávět, a další prostředky.

Zachytit tohle rostoucí publikum (a udržet jeho pozornost) není vůbec snadné. Mladí lidé milující technologie jsou náročným publikem a mají velmi intuitivní cit pro skvělý design a kreativitu. Jak tedy můžeme udržet jejich pozornost? Odpověď: buďte autentičtí. Teď.

Riskování se zdá být naprosto nevyhnutelnou součástí toho, abychom zůstali relevantními, autentickými a skutečnými.

Ať jde o digitální reklamu nebo tištěnou brožuru, použité vizuální prvky – od navržených log po ilustrace a fotografie – vyžadují upřímný pohled na reálný život, se kterým se lidé mohou ztotožnit. Zkuste přestat používat snímky, které znázorňují dokonalý obraz reality. Pravděpodobně nebudou zdaleka tak zábavné nebo poutavé jako ty, které obsahují všechen ten chaos a nedokonalost skutečného života.

Autentičnost inspiruje empatii

Podobně platí, že lidi nakonec zaujmou příběhy ze skutečného života – ne marketingové strategie jako SEO nebo titulky lákající zvědavce ke kliknutí. Vezměme si třeba kampaň Life Paint společnosti Volvo. Volvu se výborně podařily dvě věci: Za prvé vzali aktuální problém ze skutečného života – jak se mohou cyklisté bezpečněji a jednotněji pohybovat na silnicích – a vyvinuli produktové řešení. Za druhé k uvedení příběhu využili emoce a naši schopnost vcítit se do kůže zraněných cyklistů. Uplatnili autentičnost prostřednictvím videozáběrů, rozhovorů s odborníky a výpovědí – což v zákazníkovi vyvolalo empatii.

Riskujte

Stejně jako jsou naše osobní životy plné neustálých změn, je autentičnost také v tom, když firma riskuje a nebojí se narušovat status quo. Je důležité, abychom jako kreativní profesionálové a lidé s progresivním obchodním duchem rozpoznali svou potřebu něčeho čerstvého, syrového a strhujícího. Všichni oceňujeme, když nějaká značka zaujme pozici někde, kde jsme to nečekali. Riskování se zdá být naprosto nevyhnutelnou součástí toho, abychom zůstali relevantními, autentickými a skutečnými.

Vezměte si přední kreativní osobnosti jako Stefan Sagmeister a Jessica Walshová – nebo James Victore. Tihle tři žijí proto, aby posouvali hranice, experimentovali, a někdy dokonce někoho namíchli. I když vaše „skutečné“ nikdy nevypadá stejně jako jejich, snažme se vycházet se stejně vášnivého bodu. Tato touha a riskování jsou skutečné a vaše publikum je bude vnímat jako emotivní a autentické.

Jednejte v souladu s posláním společnosti

Především je nutné získat dobrou pověst z hlediska autentičnosti. Když máme na dosah nekonečné nákupní možnosti, obvykle nás přitahují značky, které mají upřímný příběh a důsledně plní své poslání (zvláště pokud tím posláním je něco lepšího než vydělávání peněz). Hlavní je podnítit věrnost a rozvíjet se zákazníky důvěryhodný vztah – dělejte, co říkáte, a říkejte, co děláte.

Zjistěte, jak vám můžeme pomoci

Červeně označená pole jsou povinná nebo neplatná

Děkujeme

Obdrželi jsme váš požadavek. Některý z našich pracovníků se vám brzy ozve.