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Shutterstock Premier

当您成为世界上规模最大的广告代理机构之一时,就不缺少有意与您合作的合作伙伴。不过,即使是顶级代理机构,找到一家提供优质产品和可靠服务的合作伙伴也会很困难。然而广告巨头 BBDO 却很幸运,与 Shutterstock Premier 建立合作伙伴关系后,他们获得了所要寻找的内容和支持。

客户

一个多世纪以来,BBDO 在广告领域享誉全球,为顶级消费品牌提供服务,从 Pepsi 到 Dove 再到 Snickers。BBDO 拥有近 300 家代理机构,遍布 81 个国家/地区,为最高预期的客户提供定制解决方案。尽管其解决方案可以定制,但是与 Shutterstock Premier 建立合作伙伴关系后使 BBDO 能够交付广告活动结果。

目标

BBDO 寻找创意内容提供商时,可靠、高分辨率和一致的质量是前提条件。但是,按 BBDO 在纽约的一位美术制作人 Ilona Siller 所说, 他们的首要需求却是客户支持。Siller 及其团队所寻找的公司,要能够提供“卓越的客户服务、轻松完成高分辨率下载、明确的授权条款和合理的定价”,Siller 说。

挑战

遗憾的是,寻找能够提供精美图片以及卓越客户服务的内容提供商,并不像 BBDO 希望的那样简单。据 Siller 所说,与他们合作的其他提供商“没有客户代表,毫不妥协,库存图片就像... 原料”。 对于一家与 BBDO 一样快节奏的代理机构,又具有如此高的质量门槛,这些选择肯定不会把事情办好。

Shutterstock Premier 解决方案

BBDO 可以称得上是一家大型代理机构,但是与 Shutterstock Premier 合作并不是在周一早会上投票决定的。实际上,这个决定甚至不是在工作时间做出的。“[Shutterstock] 团队让我做出决定,是因为他们在周六晚上 9 点还在那里等我们”,Siller 说,她很快认识到 Shutterstock Premier 团队很重视客户服务。“我给其他提供商打电话时,有时不会立即得到回电。与 Premier 合作,我可以完全信赖这项支持。真是十分方便。我们寻找的正是方便。”

顶级客户服务达成了 BBDO 这笔生意,不过他们很快意识到 Shutterstock Premier 内容产品质量同样卓越。Siller 说:“当你有两三个拍摄同时进行,又来了库存订单时,你顿时就会有点紧张”。然而,这种紧张感又很快消失了,BBDO 团队知道他们可以求助于 Shutterstock Premier 寻找让他们广告活动超出预期的图片。Siller 说:“你会找到足够有趣的图片,[照片]拍摄得很好。同样, 我不介意把这样的图片挂到我的墙上”。

“我给其他提供商打电话时,有时不会立即得到回电。与 Premier 合作,我可以完全信赖这项支持。真是十分方便。我们寻找的正是方便。”

结果

得益于 Shutterstock Premier 团队的支持,BBDO 能够使用 Shutterstock 内容为客户的各种广告活动提供支持,从印刷到数字图片均可提供。BBDO 的一家顶级客户 Splenda,来到这家代理机构,对 2015 年提出了一个特别大的想法。Splenda 想要在 Tumblr 博客上制作一年的内容,主要关注用 Splenda 甜味剂产品代替精制糖的食谱。在“甜蜜的交换”中,BBDO 需要制作 365 条内容,就如同它们的味道一样那么好。利用 Shutterstock Premier 摄影就如同在 Splenda 圣代上放上一颗樱桃。

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