BBDO


+


Shutterstock Premier

När man är en av de största reklambyråerna i världen råder det ingen brist på partner som är intresserade av att samarbeta med en. Men även för toppbyråerna kan det vara svårt att hitta en partner som erbjuder kvalitetsprodukter och pålitliga tjänster. Som tur är för marknadsföringsjätten BBDO gav samarbetet med Shutterstock Premier dem både det innehåll och det stöd som de behövde.

Kunden

I över hundra år har BBDO varit ett globalt namn inom reklambranschen och företaget har arbetat med konsumentvarumärken som Pepsi, Dove och Snickers. Via sina nästan 300 kontor i 81 länder erbjuder BBDO skräddarsydda lösningar till kunder med högsta möjliga förväntningar. Deras lösningar må vara skräddarsydda, men det är samarbetet med Shutterstock Premier som gör det möjligt för BBDO att uppnå resultat med sina kampanjer.

Målen

Hög upplösning och bra kvalitet var naturligtvis förutsättningarna när BBDO sökte efter en leverantör av kreativt innehåll. Men enligt Ilona Siller, Art Producer på BBDO i New York, var det kundsupport som låg överst på listan. Siller och hennes team var ute efter ett företag som kunde erbjuda ”bra kundsupport, enkel tillgång till högupplösta nedladdningar, tydliga licensvillkor och rimliga priser”, säger Siller.

Utmaningen

Att hitta en innehållsleverantör som kunde erbjuda både vackra bilder och en stark kundtjänst visade sig dock vara svårare än vad BBDO hade hoppats på. Enligt Siller hade andra leverantörer som de arbetade med ”otillgängliga representanter, inga kompromisser och arkivbilder som såg ut som … arkivbilder”. För en reklambyrå med så pass höga krav på snabbhet och kvalitet som BBDO räckte sådana lösningar helt enkelt inte till.

Shutterstock Premier-lösningen

BBDO må vara ett enormt företag, men beslutet att arbeta med Shutterstock Premier togs inte i ett styrelserum på en måndagsmorgon. I själva verket togs beslutet inte ens under arbetsveckan. ”[Shutterstock]-teamet tog beslutet åt mig genom att ställa upp för oss en lördagskväll kl. 21.00”, säger Siller, som snabbt lärde sig att Shutterstock Premier-teamet tar kundtjänst på allvar. ”När jag ringer till andra ställen så besvarar de ibland inte mitt samtal med en gång. Med Premier kan jag lita fullt ut på supporten. Det är enkelt. Och enkelt är vad vi är ute efter.”

Det var kundtjänst i toppklass som förseglade affären för BBDO, men de kom snart även att uppskatta den extraordinära kvaliteten i Shutterstock Premiers innehåll. ”När man har två eller tre fotosessioner på gång samtidigt och beställningen av arkivbilder kommer in så blir man lite spänd”, säger Siller. Men den här spänningen släpper snabbt när BBDO-teamet vet att de kan vända sig till Shutterstock Premier för bilder som kommer att ta kampanjen till en helt ny nivå. ”Man hittar en bild som är så intressant att den hade kunnat komma från en bra fotosession”, säger Siller. ”Kvalitet som jag hade kunnat hänga upp på min vägg.”

”När jag ringer till andra ställen så besvarar de ibland inte mitt samtal med en gång. Med Premier kan jag lita fullt ut på supporten. Det är enkelt. Och enkelt är vad vi är ute efter.”

Resultaten

Tack vare stödet från Shutterstock Premier-teamet kan BBDO använda innehåll från Shutterstock i sina kundkampanjer överallt, från tryck till digitalt. En av BBDO:s toppkunder, Splenda, vände sig till reklambyrån med en storslagen idé för 2015. Splenda ville skapa ett helt års innehåll för en Tumblr-blogg som inriktade sig på att ersätta raffinerat socker med Splendas sötningsprodukter. Med kampanjen ”Sweet Swaps” behövde BBDO skapa 365 inlägg som såg lika bra ut som de smakade. Shutterstock Premiers foton var som strösslet på Splenda-glassen.

Visa hur vi kan hjälpa teamet

Rödmarkerade fält är obligatoriska eller ogiltiga

Tack

Vi har tagit emot din begäran. En av våra specialister kommer att kontakta dig inom kort.