BBDO


+


Shutterstock Premier

Когда вы представляете одно из крупнейших рекламных агентств в мире, у вас нет недостатка в партнерах, заинтересованных в сотрудничестве с вами. Но даже топ-агентствам бывает нелегко найти партнера, который бы обеспечивал качественную продукцию и надежные услуги. Крупнейшая рекламная компания BBDO нашла удачное решение: она заключила партнерский договор с Shutterstock Premier и теперь имеет доступ к высококачественным материалам и получает профессиональную клиентскую поддержку.

Клиент

На протяжении более ста лет компания BBDO удерживает лидирующие позиции на рынке рекламы, предоставляя услуги ведущим потребительским брендам: от Pepsi до Dove и Snickers. Компания BBDO представлена в 81 стране, ее сеть насчитывает около 300 агентств, и ее специалисты находят индивидуальные решения для каждого клиента, какими бы высокими ни были его требования. Но именно партнерство с Shutterstock Premier позволяет BBDO проводить успешные рекламные кампании для своих клиентов.

Цели

Безусловно, высокое разрешение и безупречное качество материалов были необходимыми условиями для потенциального партнера компании BBDO в области творческого контента. Однако по словам Илоны Силлер, арт-продюсера BBDO в Нью-Йорке, хороший уровень клиентской поддержки был одним из главных требований. Cиллер и ее команда искали компанию, которая могла бы предложить «отличное обслуживание клиентов, легкий доступ к загрузке материалов с высоким разрешением, понятные условия лицензирования и разумные цены».

Трудная задача

К сожалению, найти поставщика контента, способного обеспечить красивые изображения, а также высокий уровень обслуживания клиентов, оказалось не так легко. По словам Силлер, другие поставщики, с которыми они работали, «не всегда отвечали на запросы, не шли на компромиссы, предлагали стоковые изображения, которые выглядели слишком ″стоковыми″». Для такого быстро развивающегося агентства, как BBDO, и с такой высокой планкой качества, эти варианты даже не рассматривались.

Решение Shutterstock Premier

BBDO, может, и гигантское агентство, но вопрос сотрудничества с Shutterstock Premier не стоял на повестке утреннего собрания в понедельник. Решение было принято даже не во время рабочей недели. «Команда [Shutterstock] сделала это решение очевидным, предоставив нам клиентскую поддержку в 9 часов вечера в субботу», — объяснила Силлер. Она сразу поняла, что Shutterstock Premier серьезно относится к обслуживанию клиентов. «Когда я обращаюсь в другие компании, иногда мне перезванивают не сразу. Но Premier позволяет полностью рассчитывать на их службу клиентской поддержки. С ними очень удобно. И это то, что нам нужно».

Высокий уровень клиентской поддержки произвел сильное впечатление на специалистов BBDO, однако они быстро смогли оценить и исключительное качество предлагаемых материалов Shutterstock Premier. «Когда у вас идут две или три фотосессии одновременно и вдруг приходит еще один заказ, вы несколько напрягаетесь», — привела пример Силлер. Тем не менее эта напряженность быстро исчезает, если у команды BBDO есть возможность обратиться в Shutterstock Premier и получить изображения, которые помогут провести рекламную кампанию на высшем уровне. «Вы получите достаточно интересное изображение, которое вполне могло быть сделано хорошим фотографом, — сказала Силлер. — Примерно такого уровня качества: я бы не отказалась повесить это у себя на стену».

«Когда я обращаюсь в другие компании, иногда мне перезванивают не сразу. Но Premier позволяет полностью рассчитывать на их службу клиентской поддержки. С ними очень удобно. И это то, что нам нужно».

Результаты

Благодаря поддержке команды Shutterstock Premier BBDO может использовать контент Shutterstock для усиления рекламных кампаний, как печатных, так и цифровых. Один из главных клиентов BBDO, компания Splenda, обратился в агентство с идеей огромного заказа на 2015 год. Компания Splenda хотела создавать в течение года контент в блоге Tumblr с рецептами, где бы использовались подсластители Splenda вместо рафинированного сахара. Для Sweet Swaps BBDO необходимо создать 365 единиц контента, которые были бы так же хороши на вид, как и на вкус. В результате фотографии Shutterstock Premier стали вишенкой на торте Splenda.

Узнайте, как мы можем помочь вашей команде

Поля, отмеченные красным, не заполнены, но являются обязательными, или в них указано недопустимое значение

Спасибо

Мы получили ваш запрос. Один из наших специалистов в ближайшее время свяжется с вами.