BBDO


+


Shutterstock Premier

Jeśli pracujesz w jednej z największych agencji reklamowych na świecie, nie możesz narzekać na brak zainteresowania partnerską współpracą. Jednak nawet największe agencje miewają problemy ze znalezienie partnera, który dostarczy produkty wysokiej jakości oraz prawdziwie niezawodne usługi. BBDO, aby uniknąć takich kłopotów, po prostu nawiązało współpracę z Shutterstock Premier — zarówno w zakresie sprzedaży zawartości, jak i usług.

Klient

W ciągu ponad 100 lat BBDO stało się globalnym graczem na rynku reklamy. Dziś obsługuje takie marki konsumenckie, jak Pepsi, Dove czy Snickers. Przy prawie 300 biurach w 81 krajach BBDO oferuje klientom rozwiązania, które spełniają najwyższe oczekiwania. Jednak kluczem do skutecznych kampanii realizowanych przez BBDO jest partnerstwo z Shutterstock Premier.

Cele

To oczywiste, że firma dostarczająca BBDO zawartość musi oferować obrazy w wysokiej rozdzielczości i o doskonałej jakości. Jednak według Ilony Siller, producenta artystycznego BBDO w Nowym Jorku, najważniejszym wymaganiem była doskonała obsługa klienta. Siller wraz z zespołem szukała firmy, która zaoferowałaby „najlepszą jakość obsługi klienta, wygodny dostęp do materiałów w wysokiej jakości, przejrzyste warunki licencyjne i rozsądne ceny”.

Wyzwanie

Znalezienie odpowiedniego dostawcy spełniającego przedstawione wymagania okazało się trudniejsze niż się spodziewano. Według Siller inni potencjalni partnerzy mieli „niedostępnych pracowników, brak elastyczności i obrazy stockowe wyglądające na... stockowe”. Agencja działająca tak prężnie, jak BBDO, i o tak wysokich oczekiwaniach jakościowych nie mogła sobie na to pozwolić.

Rozwiązanie: Shutterstock Premier

BBDO to gigant. Ale decyzja o nawiązaniu współpracy z Shutterstock Premier nie została podjęta na poniedziałkowym spotkaniu rady nadzorczej. Nie stało się to nawet w ciągu tygodnia roboczego. „Zespół [Shutterstock] podjął po prostu tę decyzję za mnie, będąc do naszej dyspozycji o 21:00 w sobotę”, powiedziała Siller, przekonana w ten sposób o najwyższej jakości obsługi klienta. „W niektórych miejscach nie od razu do mnie oddzwaniają. W Shutterstock Premier mogę całkowicie polegać na pomocy technicznej. To bardzo proste. A my szukamy prostych rozwiązań”.

Choć to obsługa klienta była czynnikiem decydującym o nawiązaniu przez BBDO relacji z Shutterstock, agencja szybko przekonała się także o najwyższej jakości materiałów dostępnych w serwisie. „Gdy realizujesz kilka produkcji i zwracasz się do serwisu stockowego o odpowiednie materiały, to nigdy nie wiesz, co znajdziesz”, mówi Siller. Jednak dzięki Shutterstock przestało to być problemem. Obrazy oferowane przez Shutterstock zawsze odpowiednio pomagają w najlepszej realizacji kampanii. „W Shutterstock znajdujemy wiele zdjęć, po których nie można poznać, że nie pochodzą z profesjonalnej sesji. Wiele z nich sama powiesiłabym na ścianie”, mówi Siller.

„W niektórych miejscach nie od razu do mnie oddzwaniają. W Shutterstock Premier mogę całkowicie polegać na pomocy technicznej. To bardzo proste. A my szukamy prostych rozwiązań”.

Wyniki

Dzięki wsparciu zespołu Shutterstock Premier BBDO korzysta z materiałów serwisu do realizacji kampanii zarówno drukowanych, jak i cyfrowych. Jeden z największych klientów BBDO z sektora konsumenckiego, firma Splenda, zamówił w roku 2015 ogromny projekt. Obejmował on przygotowanie rocznej zawartości z przepisami, w których cukier został zastąpiony słodzikami Splenda, przeznaczonej do publikowania w serwisie Tumbler. Projekt „Sweet Swaps” wymagał przygotowania przez BBDO 365 pozycji, w których wygląd dorównywałby smakowi. Materiały Shutterstock Premier użyte w realizacji tego zadania były po prostu wisienką na torcie.

Zwiększ uprawnienia swoich pracowników kreatywnych już dziś

Pola zaznaczone na czerwono są wymagane lub nieprawidłowe

Dziękujemy

Odebraliśmy Twoją prośbę. Jeden z naszych specjalistów skontaktuje się z Tobą już wkrótce.