BBDO


+


Shutterstock Premier

Když jste jedna z největších reklamních agentur světa, nemáte nouzi o partnery, kteří by s vámi chtěli spolupracovat. Ale dokonce i pro přední agentury může být těžké najít partnera, který jim bude poskytovat kvalitní produkty a spolehlivé služby. Naštěstí pro reklamního giganta BBDO se ukázalo, že navázání spolupráce se službou Shutterstock Premier mu zaručí potřebný obsah i kvalitní podporu.

Klient

Už více než sto let je společnost BBDO celosvětově známým jménem na poli reklamy. Mezi její klienty se řadí přední značky od Pepsi, přes Dove až po Snickers. Prostřednictvím téměř 300 poboček v 81 zemích přináší BBDO individuální řešení zákazníkům, kteří mají ta nejvyšší očekávání. A je to právě partnerství se službou Shutterstock Premier, které agentuře umožňuje tato individuální řešení realizovat a vytvářet efektivní reklamní kampaně.

Cíle

Jistě, základními požadavky při hledání poskytovatele kreativního obsahu byly pro společnost BBDO spolehlivá kvalita a vysoké rozlišení. Ale podle Ilony Sillerové, umělecké produkční z newyorské pobočky BBDO, byla nejdůležitějším ohledem zákaznická podpora. Sillerová a její tým hledali společnost, která by jim dokázala nabídnout „skvělé zákaznické služby, snadný přístup k obsahu ve vysokém rozlišení, jasné licenční podmínky a rozumné ceny“.

Výzva

Bohužel se brzy ukázalo, že najít poskytovatele schopného zajistit nádherné snímky i silnou zákaznickou podporu nebude tak snadné. Sillerová vysvětluje, že další poskytovatelé, s nimiž společnost BBDO spolupracovala, „měli nedostupné zástupce, nedělali kompromisy a nabízeli snímky, které vypadaly tuctově.“ Pro agenturu tak dynamickou a s tak vysokou laťkou kvality jako BBDO to nebylo dost.

Řešení Shutterstock Premier

BBDO je možná obří agentura, nicméně rozhodnutí spolupracovat se Shutterstock Premier nepadlo na pondělní poradě managementu v zasedačce. Ve skutečnosti k tomuto rozhodnutí nedošlo ani v pracovním týdnu. „Tým Shutterstock vlastně rozhodl za mě tím, že byl k dispozici v sobotu v devět hodin večer,“ líčí Sillerová, která rychle zjistila, že tým služby Shutterstock Premier bere zákaznickou podporu vážně. „Když volám jinam, někdy se mi stává, že mi neodpoví hned. Ale na podporu Premier se můžu naprosto spolehnout. Je to prostě snadné. A snadné to taky chceme mít.“

Byly to sice prvotřídní zákaznické služby, které BBDO přesvědčily, ale společnost si brzy začala považovat i mimořádné kvality obsahu ze služby Shutterstock Premier. „Když vám v jednu chvíli běží dvě nebo tři natáčení a přijde seznam toho, co máte sehnat z agentur, hned vám zatrne,“ uvedla Sillerová. Nervozita ale naštěstí netrvá dlouho. Tým BBDO totiž ví, že na Shutterstock Premier nalezne snímky a videa, které dokonale podtrhnou jeho reklamní kampaň. „Často najdete obrázky tak zajímavé, že je nepoznáte od výsledků dobrého focení nebo natáčení,“ tvrdí Sillerová. „Jsou tak kvalitní, že bych si je klidně pověsila na zeď.“

„Když volám jinam, někdy se mi stává, že mi neodpoví hned. Ale na podporu Premier se můžu naprosto spolehnout. Je to prostě snadné. A snadné to taky chceme mít.“

Výsledky

Díky podpoře týmu Shutterstock Premier dokáže společnost BBDO pomocí obsahu ze služby Shutterstock vytvářet reklamní kampaně jak tiskové, tak digitální. Jeden z jejích největších klientů, společnost Splenda, ji v roce 2015 oslovil s mimořádně rozsáhlou zakázkou. Splenda chtěla vytvořit blog ve službě Tumblr, který by uváděl recepty nahrazující rafinovaný cukr sladidly Splenda, a naplnit ho obsahem na rok dopředu. Společnost BBDO tedy pro blog „Sweet Swaps“ musela vytvořit 365 receptů, které vypadaly stejně dobře, jako chutnaly. Pomyslnou třešničkou na dortu značky Splenda se pak staly právě fotografie z Shutterstock Premier.

Dejte svým kreativním pracovníkům větší možnosti

Červeně označená pole jsou povinná nebo neplatná

Děkujeme Vám

Obdrželi jsme váš požadavek. Některý z našich pracovníků se vám brzy ozve.